Rujukan Laman

Buka terma undang-undang jk8 asia

Halaman ini menghimpunkan terma, privasi, kuki, dan cara kami mengurus pertanyaan undang-undang untuk akaun anda di Malaysia.

TermaPrivasiKukiAkses Wilayah

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Semak akses mengikut wilayah

jk8 asia Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami tetapkan perkara undang-undang ini supaya anda tahu bagaimana akaun, data, dan akses dikendalikan sebelum anda buat sebarang tindakan. Kebenaran penggunaan bergantung pada wilayah yang disokong dan pada keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan, jadi fungsi tertentu boleh berubah jika keperluan peraturan berubah. Apabila kami perlu

1
mengesahkan butiran, kami mungkin minta nama penuh, alamat e-mel berdaftar, dokumen sokongan, atau semakan tambahan untuk memadankan rekod dengan tepat. Kuki membantu mengekalkan sesi, bahasa, dan tetapan keselamatan; jika anda padam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula. Untuk permintaan pembetulan, salinan data, atau penjelasan tentang
2
rekod berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX, gunakan saluran sokongan yang disenaraikan di bawah. Jika anda menukar alamat atau nombor hubungan, kami akan semak sama ada kemas kini itu perlu dicatat pada rekod aktif atau hanya pada fail sokongan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN RASMI

Tukar saluran untuk pertanyaan

Jika anda perlu menghantar permintaan undang-undang, kami sediakan tiga laluan yang mudah dikesan: e-mel, borang, dan sembang sokongan.

DATA DAN KUKI

Teroka cara kami jaga data

Bahagian ini menerangkan cara kami pegang data, kuki, keselamatan log masuk, dan tempoh simpanan supaya anda tahu apa yang berlaku selepas anda menghantar maklumat.

Pengendalian Data

Kami mengumpul butiran yang perlu sahaja untuk membuka, mengesahkan, dan menyelenggara akaun anda. Rekod digunakan bagi keselamatan, pematuhan, dan sokongan, dan kami tidak menyimpan maklumat lebih lama daripada keperluan operasi atau kewajipan yang berkaitan.

Kuki dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati bahasa, dan mengelak pengesahan berulang pada setiap halaman. Jika anda membersihkannya, sesi boleh tamat lebih awal, tetapi anda masih boleh masuk semula selepas mengesahkan butiran akaun.

Keselamatan Akaun

Kami menggalakkan kata laluan yang sukar diteka dan semakan tambahan apabila sistem mengesan log masuk luar biasa. Jika anda menukar e-mel atau telefon, kami mungkin minta semakan tambahan untuk mengelak akses tidak dibenarkan.

Tempoh Simpanan

Fail sokongan, log akses, dan rekod perubahan disimpan hanya selama perlu untuk audit dalaman, penyelesaian pertikaian, dan kewajipan pematuhan. Apabila tempoh itu tamat, kami padam atau nyahpaut maklumat mengikut prosedur dalaman dan jadual penyimpanan.

Permintaan Perubahan

Jika butiran anda salah, anda boleh minta pembetulan melalui saluran sokongan dengan bukti yang sesuai. Kami akan semak permintaan itu, kemas kini medan yang boleh diubah, dan jelaskan apa yang mesti kekal kerana rekod perlu tepat.

Had Akses Wilayah

Akses boleh berubah mengikut wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sesuatu fungsi tidak tersedia untuk lokasi anda, kami akan sekatnya dan tunjuk saluran yang sesuai untuk pertanyaan lanjut atau semakan keadaan.

Teroka soalan lazim tentang hak anda

Soalan di bawah merangkum hak anda, cara kami gunakan data, dan apa yang berlaku jika akses berubah mengikut wilayah. Kami tulis jawapan ini supaya anda boleh bergerak dari satu langkah ke langkah seterusnya tanpa kekeliruan, dan supaya anda tahu saluran mana yang perlu digunakan apabila ada perubahan pada akaun atau maklumat peribadi anda.

Hantar permintaan melalui e-mel atau borang sokongan dengan nama akaun dan alamat berdaftar. Selepas kami sahkan identiti anda, kami akan cari rekod yang berkaitan dan beritahu langkah seterusnya mengikut keperluan undang-undang.

Ya. Jika maklumat profil anda tidak tepat, berikan butiran yang betul bersama bukti yang sesuai. Kami akan semak rekod, kemas kini medan yang dibenarkan, dan jelaskan jika ada item yang mesti kekal seperti asal.

Jika kawasan anda tidak lagi disokong atau peraturan tempatan berubah, fungsi tertentu boleh ditutup atau dipindahkan. Kami akan gunakan notis dalam akaun atau saluran sokongan yang sesuai untuk jelaskan pilihan anda.

Kuki membantu log masuk, bahasa, dan keselamatan sesi. Ia juga menyimpan pilihan paparan supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali, tetapi anda masih boleh padam melalui pelayar jika mahu.

Gunakan e-mel undang-undang, borang permintaan, atau sembang sokongan. Sertakan butiran akaun yang cukup supaya pasukan kami boleh padankan rekod, kemudian kami akan jawab pada saluran yang anda pilih.

Kami simpan data hanya selama perlu untuk sokongan, keselamatan, semakan pertikaian, dan kewajipan yang sah. Selepas tempoh itu tamat, maklumat dipadam atau dinyahpaut mengikut prosedur dalaman kami.

Jika anda mahu menutup akaun, hubungi kami melalui saluran sokongan. Kami akan jelaskan langkah yang perlu, apa yang mesti disimpan untuk rekod, dan apa yang boleh dipadam mengikut keperluan yang terpakai.

Buka terma undang-undang jk8 asia

Tukar saluran untuk pertanyaan

Teroka cara kami jaga data

Pengendalian Data

Kuki dan Sesi

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan

Permintaan Perubahan

Had Akses Wilayah

Teroka soalan lazim tentang hak anda

01 Bagaimana saya minta salinan data saya?

02 Bolehkah saya minta pembetulan butiran akaun?

03 Apa jadi jika akses wilayah berubah?

04 Bagaimana anda gunakan kuki?

05 Siapa saya hubungi untuk isu undang-undang?

06 Berapa lama data saya disimpan?

07 Apa yang berlaku jika saya mahu tutup akaun?

Halaman Berkaitan